안녕하세요. 전 제품 A/S를 제공하는 와이엘사이언스입니다

당사제품을 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다

이어폰 충전은 어느정도 해주신걸까요? 양쪽이어폰에 투명비닐제거는 해주셔쓸까요?

제품받으시고나서 양쪽이어폰 투명비닐제거해주시고 충전을 4~5시간정도 해주상태에서 QCY앱 설치하실필요없이 핸드폰 블루투스에서 연결해서 사용이 가능하십니다.

다시한번 확인부탁드립니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

제품을보니다른거보다시간을길들을수있어서라퍼라도괜찮겠다싶어구매를해서오늘28일에제품을받았는데몇시간째아무리해도불루투스와연결이안되네요지금무려5시간째네요

내가가진버즈스튜디오하고HBS1700은연결이잘되고있는데앱에서다운받아서불루투스연결하는것도안돼고QCY앱에서하는것도안되고수동연결도안되네요